Sans embaucher un seul agent.
Aria répond aux demandes de soumission, qualifie les prospects, collecte les informations de réclamation et redirige les cas urgents à vos courtiers.
Découvrez comment l'IA vocale transforme la gestion des appels et optimise l'expérience client dans votre secteur.
Le secteur de l'assurance repose sur un principe fondamental : être disponible quand le client a besoin de vous. Or, les sinistres et les besoins d'assurance ne surviennent pas uniquement pendant les heures de bureau. Un dégât d'eau à 23h, un accident de voiture un dimanche, une demande de soumission le soir après le travail vos clients attendent une réponse immédiate.
L'agent vocal IA de RoehAI transforme la façon dont les courtiers et compagnies d'assurance interagissent avec leurs clients. Aria qualifie les nouveaux prospects en posant les bonnes questions (type d'assurance recherché, profil, historique), collecte les informations initiales de réclamation et redirige les cas urgents vers le courtier de garde.
Pour les cabinets de courtage qui reçoivent des centaines d'appels par semaine, Aria représente un gain de productivité considérable. Vos courtiers passent moins de temps au téléphone avec des prospects non qualifiés et plus de temps à conclure des ventes avec des clients prêts à signer.
Des fonctionnalités IA conçues spécifiquement pour votre secteur.
Aria pose les questions clés : type d'assurance, profil de risque, budget, couverture actuelle. Il score les leads et transmet les plus chauds à vos courtiers.
Collecte des détails du sinistre, numéro de police, circonstances et photos. Le dossier est créé automatiquement dans votre système.
Aria guide le prospect à travers le formulaire de soumission et planifie un rappel avec le courtier approprié.
Questions sur les couvertures, les franchises, les modalités de paiement Aria répond instantanément.
Rappels automatiques avant l'expiration des polices avec offre de renouvellement et mise à jour des informations.
Les cas complexes ou urgents sont transférés au courtier spécialisé avec un résumé complet du contexte.
Aria s'adapte à votre type d'entreprise dans le secteur assurances.
Qualification des prospects entrants 24/7, réduction du temps de vente et augmentation du taux de conversion.
Prise de déclaration de sinistre, suivi de dossier et information sur les étapes de réclamation.
Urgences dégâts d'eau et sinistres, modification de couverture et questions fréquentes.
Qualification des besoins, explication des produits et planification de rendez-vous avec les conseillers.
Comparez et voyez pourquoi l'IA vocale est le choix des entreprises modernes.
| Critère | Aria | Traditionnel |
|---|---|---|
| Disponibilité | 24/7, 365 jours | Heures de bureau |
| Coût par lead qualifié | < 5$ CAD | 50$+ CAD |
| Temps de qualification | 3 minutes | 15-30 minutes |
| Appels simultanés | Illimité | Selon effectif |
| Suivi des renouvellements | Automatique et proactif | Souvent manqué |
| Satisfaction client | Réponse instantanée | Attente variable |
Des résultats mesurables dès le premier mois.
Réduction des coûts de personnel
Grâce à la qualification 24/7
Vs. 20 min en moyenne
Le marché de l'assurance au Canada est hautement compétitif avec plus de 200 compagnies et des milliers de courtiers indépendants. Dans ce contexte, la rapidité de réponse aux demandes de soumission est un facteur déterminant : 78% des clients choisissent le premier assureur qui les rappelle.
Les courtiers d'assurance passent en moyenne 40% de leur temps à qualifier des prospects qui ne se convertissent jamais. L'agent vocal IA élimine ce gaspillage en pré-qualifiant automatiquement chaque prospect entrant. Les courtiers reçoivent uniquement des leads chauds avec un dossier complet, prêts pour la phase de conseil et de vente.
La saisonnalité est un défi majeur : les renouvellements de polices, la période des déménagements au Québec (1er juillet) et les changements de véhicule génèrent des pics d'appels que les petits cabinets ne peuvent pas absorber. Aria fournit une capacité d'absorption illimitée et constante.
La digitalisation du secteur de l'assurance s'accélère, mais le contact téléphonique reste le canal préféré des Canadiens pour les questions d'assurance complexes. L'agent vocal IA offre le meilleur des deux mondes : la rapidité et l'efficacité du digital avec la chaleur et la proximité d'une conversation téléphonique.
"Aria qualifie nos prospects avant même que mes courtiers les appellent. On passe directement à la vente au lieu de perdre 20 minutes à poser des questions de base. Notre taux de conversion a augmenté de 35%."
"I was tired of losing leads on Saturday nights. Aria now answers all my calls and qualifies serious buyers while I'm having dinner with my family. It's a real relief."
Courtier Immobilier
"Our receptionists were overwhelmed. Since Aria has been handling simple appointment booking, the atmosphere at the clinic is much more zen. Patients love not having to wait."
Chirurgienne Dentiste
"In the middle of a heatwave, we were getting 100 calls a day. Without RoehAI's voice agent, we would have lost half our contracts. Aria sorted through the emergencies perfectly."
Propriétaire
"Lea on WhatsApp has transformed our customer support. 70% of repetitive questions are resolved without human intervention, allowing us to focus on sales."
Directrice E-commerce
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Tout ce que vous devez savoir sur l'agent vocal IA pour assurances.
